Services

All Services

Help

Contact us

Lorem ipsum dolor sit amet, probatus insolens te sed, cum ex

Lorem ipsum dolor sit amet, probatus insolens te sed, cum ex maiorum albucius definitiones. Sea solet patrioque at, quas meliore ocurreret eam an. Vim in dignissim vulputate adversarium. Ius mollis aliquam reprehendunt ea, usu mandamus similique ea. Minim reprehendunt ne vel, in aeque dicunt invidunt nam

Lorem ipsum dolor sit amet, probatus insolens te sed, cum ex maiorum albucius definitiones. Sea solet patrioque at, quas meliore ocurreret eam an.

[contact-form-7 404 "Не найдено"]

Client Manager (VIP)

Мы украинская IT-компания Galaktica, работаем над собственным продуктом. Сейчас активно масштабируемся и в этой связи ищем VIP Client Manager с ретеншен с успешным опытом на рынке США.

Уже на старте сотрудничества с нами Вы заработаете 2500$+

Самое главное, Ваш заработок неограничен и будет подвязан под количество пользователей, которых Вы вернете на платформу.

Мы предлагаем Вам гарантированную ставку на первый месяц работы в размере до 1500$ + бонус, который будет зависеть от плана возврата по спенду.

Со второго месяца работы, когда Вы пройдете адаптацию, ставка будет снижена, но бонусная часть для Вас мы пропишем от 2500$+

Каждый возврат такого пользователя будет отслеживаться и вы заработаете из той суммы, которую пользователь потратит на продукте за период 30 дней после возврата.

У вас будет четкий грейд от 2% до 5% по пополнению пользователя по возвращении.

У Вас будет план на базу (по количеству вернувшихся пользователей), который будет влиять на %. Чем больше пользователей Вы вернете, тем выше % из всех вернувшихся пользователей.

К примеру, Вы вернули 30 VIP пользователей на продукт, которые принесли компании за период 30 дней 50000$, Ваш % составляет 5%. Таким образом, Вы получаете бонус 2500$ и всего за месяц Вы заработаете от 3000$.

Вашей задачей будет:

  • общаться с нашими VIP пользователями, помочь им и решить их проблемы по телефону и почте;
  • Ваша основная задача – найти проблему у пользователя и вернуть его на сайт;
  • Вы проработаете пользователей в нашей базе, оцените их с помощью метрик и других показателей (в кооперации с другими отделами компании);
  • Наши суппорты и модерация Вам будут регулярно помогать, чтобы Вы могли более подробно разобраться с проблемой пользователей.

По каким критериям Вы нам подходите:

  • Вы владеете свободным английским, как письменным так и устным;
  • Вы вели VIP пользователей как персональный менеджер;
  • у Вас был опыт работы с пользователями из США (опыт общения с пользователями из Канады и Великобритании будет плюсом);
  • Вы умеете возвращать пользователя на платформу;
  • Вы работали в продажах или на похожей должности.

Что еще мы рады предложить Вам:

Трудоустройство и график: Официальное трудоустройство, 3 недели отпуска и оплачиваемые больничные. График гибок, в котором вы можете подстраиваться под пользователей;

Комфортный офис возле г. «Дворец Украина»: спортивный зал с игровой лаунж-зоной. Во время войны мы работаем удаленно, но наш офис открыт 24/7 для наших сотрудников;

Оборудование: мощное железо, дополнительные мониторы, специализированные гаджеты – все для решения масштабных задач и экспериментов;

Безопасность: мы слышим наших сотрудников, поэтому не только замеряем уровень удовлетворенности, но и заботимся о вас в трудные моменты. Оказываем юридическую помощь от опытного штатного юриста и находим компромисс в любой ситуации;

Непрерывное развитие: мы оплачиваем тренинги, семинары, чтобы Вы могли профессионально расти и быть в курсе последних тенденций. У нас есть библиотека, в которой Вы можете взять любую понравившуюся книгу. А мы, в свою очередь, с удовольствием примем Ваши book wishes;

Коллеги и атмосфера: окружающие Вас люди определяют уровень твоей жизни. Благодаря качественным этапам собеседования мы подбираем лучших из лучших. Вы будете работать с настоящими профессионалами в своей сфере;

А еще: мы регулярно собирались вместе на обеды за счет компании и проводили крутые тимбилдинги, о которых потом еще долго ходили легенды. Верим, что скоро мы победим и будем круто проводить время вместе!

Рады с вами пообщаться!

Telegram: @HR_galaktica

Хотите узнать больше о нас, переходите по ссылке: http://galaktica.io/

Познакомиться с нами, увидеть всю команду и процесс создания лучших продуктов Вы сможете здесь:

https://www.instagram.com/galakticateam/